Вчера вновь была в салоне на Попова. Встретили приветливо. Марины не было, был молодой мастер Максим, приятный в общении, внимательный, с креативной прической, посмотрел, согласился с недоработкой и исправил. Понравилось, что он показывает и объясняет, что делает и сколько будет отстригать, а также не стремится отстричь много, бережет волосы. Спасибо ему. Но хочу обратить внимание салона на ухоженность персонала: ни у кого, кроме Максима, не было прически и ухоженных волос, просто волосы в пучок. Косметолог, к сожалению, выглядела так, словно ей самой нужно на процедуры, даже не причесана. Сам салон чистый, светлый, украшенный к праздникам. Спасибо.

ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА ВЕЛЮГА НАТАЛЬЯ

Анна, здравствуйте еще раз!

Спасибо большое, что не отказали нам в возможности исправиться! Для нас очень важно, что наши клиенты оставались довольны и мы всегда работаем над своими ошибками!

Очень рады, что Максим Вас услышал правильно и смог добиться результата, который Вы и хотели.

Ваши замечания по поводу внешнего вида персонала мы уже учли! Спасибо за Вашу обратную связь и до новых встреч.

Бесконечное спасибо салону и мастеру Светлане за прекрасный вечер и результат! Приятные, внимательные люди, душевная атмосфера, желание и умение слушать и слышать клиента! У Светланы - золотые легкие руки, бережное отношение к желанию клиента. Ощущение, что твоя голова в добрых, надежных руках, не покидало все время нахождения в салоне! Вышла просто прекрасная - и внутренне и внешне! Теперь мои волосы будут "ходить" только к Светлане - так их не понимал и не баловал никто! Спасибо большое за Ваше отношение к работе и людям!

Добрый день! Посещаю салон уже давно, но к мастеру Нодире обратилась впервые. И могу сказать, что она не только профессионал своего дела, но и чуткий, внимательный, тонко чувствующий людей и их потребности талантливый человек, коих встречаешь очень редко.. Достаточно было 5 минут, чтобы Нодира поняла, какую стрижку я хочу, сразу подобрала уход за волосами, и теперь они выглядят изумительно. Близкие сказали, что с новой стрижкой я выгляжу более совершенно)) Такого эффекта я не могла добиться, когда посещала других мастеров в других салонах. Я не устаю благодарить Нодиру за новый образ!!! Спасибо, теперь только к Вам!!! Да, и "привет" от Марион Котийяр)))